Заглавия за сайта на клиниката: конкретни, не лозунги

Погледнете заглавието в горната част на сайта си или на основната си страница за процедура. Сега погледнете заглавията на трима конкуренти. Ако можете да ги размените и никой да не забележи, заглавието Ви не си върши работата.

Главното заглавие е най-едрият текст на страницата и първото, което посетителят чете. На страница, към която водят реклами, то често решава дали човекът ще прочете нататък, или ще си тръгне.

Защо лозунгите не работят

„Вашата усмивка – нашата страст.“ „Стоматология със сърце.“ „Създаваме красиви усмивки.“ Тези фрази изглеждат безопасни, но имат три общи проблема:

• Неясни са. Не казват какво правите, за кого и къде.
• Взаимозаменяеми са. Всяка клиника може да ги използва, затова не помагат на никого да избере Вас.
• Не отговарят на търсенето. Човек, който е търсил „цена на зъбни импланти“ и е кликнал рекламата Ви, иска да види импланти и цена, а не поетичен ред за усмивки.

Доброто заглавие е конкретно. Казва на правилния посетител веднага, че е на правилното място и че разбирате какво иска.

Какво съдържа конкретното заглавие

Повечето силни заглавия на страници за процедури съчетават две-три от тези неща:

• Процедурата. Импланти, Invisalign, фасети, спешна помощ.
• Резултатът. Да дъвчете нормално отново, да се усмихвате на снимки, болката да спре днес.
• Пациентът. За възрастни, за хора, които се страхуват, за семейства.
• Мястото. Град или квартал.
• Конкретна разлика. Пълен план и цена още на първото посещение, часове вечер, възможност за седация.

Формули, които можете да ползвате

Не са магия, но са добра отправна точка:

1. Процедура + резултат. „Зъбни импланти, с които отново ядете това, което обичате“
2. Процедура + място + разлика. „Invisalign в Пловдив – с пълен план и цена още на първия преглед“
3. Проблем + решение. „Липсващи зъби? Неподвижни импланти с естествен вид във Варна“
4. Пациент + успокоение. „Страх Ви е от зъболекар? Внимателно лечение, с Вашето темпо“
5. Спешна нужда + бързина. „Зъбобол? Спешен час още днес в София“

Напишете по пет-десет варианта за всяка страница и изберете най-ясния. Ясното винаги печели пред остроумното.

Подзаглавието върши основната работа

Заглавието грабва вниманието. Редът под него – подзаглавието – добавя детайла, който убеждава. Използвайте го, за да обясните основната полза или да отговорите на първото притеснение.

Например:

Заглавие: Зъбни импланти, с които отново ядете това, което обичате

Подзаглавие: Ясен писмен план и пълна цена още на първата консултация. Възможност за плащане на вноски.

После бутонът: „Запазете консултация за импланти“.

Заглавието да отговаря на рекламата

Ако рекламата казва „Спешен зъболекар още днес“, заглавието на страницата трябва да казва почти същото. Това е съответствието между реклама и страница и е един от най-простите начини посетителите да не си тръгват веднага. Когато човек кликне реклама и види същото обещание най-горе на страницата, се успокоява и чете нататък. Когато види нещо друго, се чуди дали не е натиснал грешния линк.

Затова и едно общо заглавие за целия сайт не работи. Всяка важна страница за процедура има нужда от собствено заглавие, написано за хората, които стигат до нея.

Капани, които да избягвате

• Превъзходни степени, които не можете да докажете. „Най-добрият зъболекар в града“ буди съмнение и може да не отговаря на правилата за реклама в здравеопазването.
• Професионален жаргон. „Тотална рехабилитация на челюстта“ означава нещо за зъболекарите. „Цяла редица неподвижни зъби“ означава нещо за пациентите.
• Твърде много идеи. Едно заглавие, едно основно послание.
• Игра на думи. Каламбурите рядко издържат двусекунден поглед на телефона.
• Обещания, които не можете да изпълните. Не пишете „без болка“, ако някои пациенти ще усетят дискомфорт. Използвайте честни думи като „внимателно“ или „комфортно, с упойка“.

Проверете го

Не Ви трябват сложни инструменти, за да проверите заглавие. Покажете два варианта на няколко души, които отговарят на профила на пациентите Ви, и ги попитайте кой ги кара да искат да прочетат повече и защо. Ако имате достатъчно трафик, пуснете прост A/B тест на страницата и сравнете колко хора записват час.

Записвайте какво тествате. С времето ще научите на кои думи реагират пациентите Ви, а това знание се пренася в рекламите, имейлите и публикациите в социалните мрежи.

Заглавията са част от системата

Доброто заглавие няма да спаси бавна страница, неясна оферта или записване, което дразни хората. Но е първото, което хората виждат, и подобряването му не струва нищо. Когато правим или оптимизираме страници за клиники, пишем заглавия според всяка рекламна група, за да остане обещанието същото от търсенето до записването. На страницата за Google реклама за зъболекари обясняваме как свързваме рекламите и страниците.

Искате ли да погледнем заглавията и страниците Ви? Запазете час за разговор с нас.