Формула от шест части за промптове в денталния маркетинг

„Публикация за Instagram за избелване на зъби.“

Напишете това в който и да е AI инструмент и ще получите нещо общо. Весело, пълно с емоджита, горе-долу вярно и неразличимо от това, което публикуват хиляди други клиники. После прекарвате 20 минути в пренаписване и се чудите дали AI изобщо си е струвал.

Проблемът обикновено не е в инструмента. Проблемът е в промпта – инструкцията, която давате. AI работи с това, което му дадете. Неясна молба носи неясен отговор. Ясни указания носят чернова, много по-близо до това, което Ви трябва.

Ето проста формула от шест части, която можете да използвате за почти всяка маркетингова задача.

Шестте части

1. Роля

Кажете на AI в каква роля да влезе. Това задава експертизата и гледната точка.

„Роля: опитен копирайтър на семейна дентална клиника.“

2. Контекст

Обяснете ситуацията: клиниката, аудиторията и целта. Тук влиза в работа базата знания на клиниката. Поставете съответните факти.

„Контекст: клиниката е във Варна. Предлагаме избелване в кабинета, което отнема около час, и комплекти за домашно избелване. Пациентите ни са предимно работещи хора между 25 и 50 години. Ето основните факти за избелването при нас: [факти].“

3. Задача

Кажете точно какво искате да се създаде.

„Задача: текст за публикация в Instagram, който обяснява разликата между избелване в кабинета и лентите от магазина.“

4. Аудитория и цел

За кого е и какво трябва да направи или почувства читателят след това?

„Аудитория: читателят обмисля избелване преди сватба или събитие и не е сигурен кой вариант е безопасен. След като прочете, трябва да разбира разликата и да се чувства спокоен да запише консултация.“

5. Тон и стил

Опишете как трябва да звучи. Използвайте думите и примерите от тона на клиниката.

„Тон: топъл, ясен, честен. Прости думи, без жаргон. Без преувеличени твърдения. Обръщение с „Вие“ с главна буква. Най-много едно емоджи.“

6. Формат и ограничения

Задайте дължина, структура и правила.

„Формат: най-много 120 думи. Начало с въпрос. Край с мека покана за консултация. Без обещания за конкретни резултати. Без цени.“

Забележете, че промптът е написан като списък с указания. Не е нужно да е учтив, но текстът, който ще прочете пациентът, трябва да е на „Вие“.

Съберете всичко

Ето целия промпт:

„Роля: опитен копирайтър на семейна дентална клиника. Клиниката е във Варна. Предлагаме избелване в кабинета, което отнема около час, и комплекти за домашно избелване. Пациентите ни са предимно работещи хора между 25 и 50 години. [Факти.] Задача: текст за Instagram, който обяснява разликата между избелване в кабинета и лентите от магазина. Читателят обмисля избелване преди събитие и не е сигурен кой вариант е безопасен. След като прочете, трябва да разбира разликата и да се чувства спокоен да запише консултация. Тон: топъл, ясен, честен, прости думи, без преувеличения, обръщение с „Вие“, най-много едно емоджи. Най-много 120 думи. Начало с въпрос. Край с мека покана. Без обещания за резултати и без цени.“

Разликата в резултата обикновено е огромна.

Съвети за по-добри резултати

Давайте примери

Ако имате публикация, която харесвате, поставете я и добавете „В подобен стил“. Примерите предават тона по-добре от описанията.

Искайте варианти

„Пет варианта за заглавие“ е по-полезно от един. Изберете най-добрия или комбинирайте идеи.

Доизпипвайте

Приемайте първия резултат като чернова. Продължете: „По-кратко.“ „По-директно начало.“ „Без втория абзац.“ „По-прости думи.“ Всеки кръг Ви доближава.

Пазете промптовете, които работят

Когато промпт даде отличен резултат, запазете го като шаблон. Следващия път сменете само темата и контекста. С времето ще имате библиотека от промптове за статии, реклами, имейли и публикации.

Пишете на езика на текста

Ако Ви трябва текст на български, обикновено е по-добре да пишете промпта на български или поне ясно да посочите езика и учтивата форма, вместо да превеждате дума по дума текст на английски. Иначе рискувате изрази, които звучат като превод.

Какво AI не бива да прави сам

AI е бърз автор на чернови, не е зъболекар и не е юрист. Винаги:

• Проверявайте всеки клиничен факт. AI може да звучи уверено и пак да греши.
• Проверявайте цени, срокове и твърдения спрямо реалната си информация.
• Махайте всичко, което обещава резултат или прави твърдения, които не могат да се докажат.
• Уверете се, че звучи като Вашата клиника, а не като общ шаблон.
• Никога не поставяйте лични или медицински данни на пациенти в общи AI инструменти.

AI е инструмент, не стратегия

Добрият промпт пести време, но няма да реши какво да кажете, на кого и защо. Това все още идва от познаването на пациентите, позиционирането и целите Ви.

В G-Media.AI изкуственият интелект е част от начина ни на работа – от AI чат агента до създаването на рекламни материали – винаги на базата на реалната информация на всяка клиника и с проверка от хора. Вижте всички наши услуги.

Искате ли помощ да използвате AI в маркетинга на клиниката, без да губите точност и собствен глас? Запазете час за разговор с нас.